Polityka prywatności i cookies
Niniejszy dokument opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w serwisie malkonlabs.com. Treść ma charakter informacyjny i stanowi wzór do weryfikacji prawnej.
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Malkon Labs, NIP 7963047619, REGON 544815560.
Kontakt w sprawach danych osobowych: contact@malkonlabs.com.
Podstawa prawna i zgodność z RODO
Dane przetwarzamy zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
Podstawy przetwarzania:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO — podjęcie działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy (wycena, realizacja zlecenia),
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes (kontakt, obrona roszczeń, analityka serwisu),
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda (cookies analityczne),
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne (m.in. podatkowe i księgowe).
Zakres i cel przetwarzania danych z formularza
Za pośrednictwem formularza kontaktowego oraz formularza wyceny zbieramy: imię i nazwisko, adres e-mail, opcjonalnie nazwę firmy, zakres projektu oraz treść wiadomości.
Cel: przygotowanie odpowiedzi i wyceny, prowadzenie korespondencji technicznej oraz ewentualna realizacja zlecenia projektowego.
Przesyłane pliki 3D i dokumentacja
Serwis umożliwia przesłanie plików w formatach STEP · STP · STL · OBJ · 3MF · PDF. Pliki traktujemy jako informacje poufne klienta.
- pliki wykorzystywane są wyłącznie w celu analizy zapytania i przygotowania wyceny,
- nie udostępniamy plików podmiotom trzecim bez zgody klienta, poza przypadkami wymaganymi prawem,
- pliki przechowujemy przez czas niezbędny do obsługi zapytania i realizacji zlecenia, a następnie usuwamy lub archiwizujemy zgodnie z ustaleniami umownymi,
- na żądanie klienta pliki usuwamy niezwłocznie.
Prawa własności intelektualnej do przesłanych modeli pozostają po stronie klienta.
Okres przechowywania
Dane kontaktowe przechowujemy do 24 miesięcy od ostatniego kontaktu, a w przypadku zawarcia umowy — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i okres przedawnienia roszczeń.
Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane zaufanym podmiotom przetwarzającym: dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej, dostawcy poczty elektronicznej, narzędzia analityczne oraz biuro rachunkowe — wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług.
Prawa użytkownika
- prawo dostępu do danych i uzyskania ich kopii,
- prawo do sprostowania danych,
- prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- prawo do ograniczenia przetwarzania,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Realizacja praw: contact@malkonlabs.com.
Pliki cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w dwóch kategoriach:
- Niezbędne / funkcjonalne — zapewniają poprawne działanie strony, zapamiętują wybór języka oraz decyzję dotyczącą zgody na cookies. Podstawa: uzasadniony interes administratora; nie wymagają zgody.
- Analityczne — pozwalają mierzyć ruch i sposób korzystania ze strony (liczba odsłon, źródła wejść, czas na stronie) w celu ulepszania serwisu. Instalowane wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies.
Zgodę można w każdej chwili zmienić lub wycofać, czyszcząc dane witryny w przeglądarce (usunięcie zapisanego wyboru spowoduje ponowne wyświetlenie banera). Ustawienia cookies można także zmienić w konfiguracji przeglądarki.
Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS) i kontrolę dostępu do danych.
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.